面临洗牌的装修行业

编辑：访客时间：2023-07-05 11:21:17 栏目：本地动态查看: 151

文 | 朱荣林

作者系国家发改委区域规划咨询专家、国务院发展研究中心原上海发展研究所所长、中国社会科学院研究生院教授，上海交通大学教授、博导，嘉兴发展规划院名誉院长。

图一，居家对装修质量的追求，不在于外观时尚流行，而在乎使用时间延续。

理性的经济学人不断地在警示人们，别在压路机前捡硬币。诺贝尔经济学奖获得者史蒂芬·罗奇，更在他的《失衡——后危机时代的再平衡》一书中说，房地产迷幻了一代美国人，诱惑了许多国家，其中也包括中国。

正是醒悟者寡，才会惊动有良知的诺奖得主。事实上，尽管疫情肆虐，超经济发行的货币迫使房地产业义无反顾地继续充当”蓄币器”，释放了日常消费品的通胀压力。2020年我国楼市整体表现依然彰显较强韧性，新建住宅销售面积及销售金额再创历史新高。

截至2020年底，中国新建住宅销售面积达15.5亿平方米，较上年增加0.5亿平方米，同比增长3.15%。但疫情的影响仍有波及的空间，我国家装行业市场规模略有下滑，截至2020年底，中国家装行业市场规模为2.61万亿元，较上年减少0.13万亿元，同比下降4.74%，预计2021年将实现补偿性增长。

从整体判断，我国装修市场在可以预见的未来，其需求量仍然巨大，前景看好。但是，随着大宗商品国际价格的波动，我国上游产业成本日益上扬，原材料的快速涨价导致装修业利润空间的被严重挤压，加之行业监管近乎形同虚失。

短期行为式的竞争已悄然开始，我之所以称之为”短期为行“，是在于竞争主体根本没有足够的商业眼光和战略思维，去关注随着城市开发渐趋饱和、土地资源日益稀缺的现状。此现状正在左右我国房地产市场，开始从增量管理时代进入存量管理时代。

截至2020年底，中国城镇存量房达3.46亿套，较上年增加0.08亿套，同比增长2.37%。因此，房地产业的转型发展已在密锣紧鼓之中，换言之，房地产业转型所引发的装修业的真正意义上的竞争尚未开始，而少数前卫的品牌装璜企业正处于积蓄资源、迎战技术含量竞争时代的到来。

因为，他们的直觉告诉自己，随着科技的发展、家装行业的发展方向是集约化、规范化、环保化、工业化、智能化、供应链化，而非传统手工式的粗制滥造加工。

事实上，市场需求的变化趋势早就彰显在我国品牌装璜企业的营销“沙盘操演”之中。据数据显示：我国年轻用户更加关注家装企业服务品质及其设计注重效率的，占比分别是97.9%和92.5%；其次部分用户希望一站式解决家装问题，在自己布置家居时能够方便、省事、省心，占比达到85.3%；其余，如注重施工效率和性价比的占比分别是72.6%、68.1%。

市场无情淘汰的市场主体，必然是在质量管理上鱼龙混杂的装修企业。他们往往以正规注册牌子进入市场获取项目，然后开始层层转包，摊薄项目利润。当这种运行模式作为市场供给的一种资源出现时，正值我国实体经济因疫情和全球经济不确定性的双重挑战而趋于疲软，一大批外来民工为寻求生存而转业成为这种失规装修模式的需求资源。他们背井离乡后在沿海城市已初有人脉资源的积累，有机会通过各种渠道忍辱负重地接受微利转包的项目。随之，装修市场正在走向扭曲和失效，即便是政府出标的项目，也很难确保其标书如初、质量如愿、完成如期。

殊不知，短视的准家族制性质的小股份制企业根本来不及关注到装修行业的”洗牌“风暴即将到来。我国大型家装企业的标准是指年营业收入超过1亿元的家装企业，远非小型家装企业可以同日而语。

资料显示，我国家装行业两极分化已成大势。大型企业的商业战略在于不断地蚕食中小型家装企业市场份额，2020年，我国大型家装企业营业收入占家装市场比例已高达18.6%，较2018年增长了3.4个百分点。

装修市场有效性的程度，取决于市场主体优胜劣汰的生态进程。装修业包括了水电施工、墙体、地板、天花板、景观等所实现的，依据一定设计理念和美观规则形成的一整套施工方案和设计方案。其运作主体的存废，从“正能量”视野判断既取决于公开公平公正的竞争环境；但从“负能量”视野分析，又取决于企业不当得利的市场容忍度。因此，业主用户为维护自身合法权益而为的能力，对于维护装修市场的有效性功不可没。

业主维权的理念和能力，决定了装修市场规范的程度。家居装修过程中，合理的房屋装修步骤至关重要，它是确保业主合法权益的专业流程，分别有：

一是慎重遴选具有品牌资质的装修企业；

二是在认真研究基础上签订委托装修合同，有条件的大型家装项目最好能聘有法律顾问(此项支出可挽回业主重大货币损失)；

三是认真实施监理。监理是业主合法权益确保的全程保镖，监工可雇请有经验者或是业主亲自出任，切不可放手不熟悉业务者充任；

四是聘请业内专家朋友参与工程验收；

五是把好费用结算关，其中包括设计、人工和材料费用的核算。

图二，居家装修的标格不在华丽，而在亮丽。

综观林林总总的装修市场，消费者特别需要警惕无品牌装修企业的不当获利模式：

笫一，他们会通过层层转包将装修工程视作“唐僧肉”。

其方式是在一级装修市场，或中标，或受托，或寻托等方式获得项目者取得一块利润后，便开始物色项目分解后切块工程的类二级市场主体。二级市场接盘者又会以折扣微利通过”露水关系“物色游兵散勇，开启了变相的装修三级市场。

第二，他们会想方设法突破业主标书资金规模，以期扩大利润空间，目的是补回层层承包中丢失的该得利润。

其手法有二：

一是错配装修承包资金，旨在迫使业主追加装修投入，目的是迫使业主在“无法入住”和”追加预算“之间作岀艰难的决择。

二是通过虚设项目挤占资金盘子，为追加预算做铺垫。

第三，通过拖延工期手段达到免除弥补工程漏洞之目的。

由于施工人员资质程度低，工程费用又被层层克扣，往往会导致工程在验收时频现质量漏洞。质量漏洞的多少按技术难度分类，大体可作如下排序，务必引起广大业主的注意。

一是水电类居多。

出错的环节主要有：装修空间布局结构失衡、电源插座及管道孔距尺寸与家电定位尺不符；

二是泥工类次之。

主要是墙壁防潮处理不到位，排水处理缺陷频仍。面对验收时发现的漏洞越多，装修企业的手法往往会延宕时日，诱致部分房屋业主迫于用房期限，诸如婚房，或搬迁过渡房，或是纠纷用房等而难以拖延装修交付期限时，便会自动放弃修补装修漏洞的合法诉求。这在客观上使装修市场的有效性，因迫于装修合同委托方放弃合法诉求而趋于弱化。